ドコモハーティプラザ運営業務

どなたにでも心地よくご利用いただけるように作られたお店です。視覚・聴覚に障がいのあるお客様や購入前に使ってみたいというお客様等へマンツーマンでの電話教室を開催しています。またお客様のご要望に合わせた操作ガイド（点字・拡大文字・音声テープ）の作成等により、携帯電話を通じて生活しやすい環境作りをお手伝いしています。

「ドコモ・ハーティスタイル」は、すべての人が使いやすい商品・サービスを追及していくというユニバーサルデザインの考え方に基づき人と人、お客様と私たちドコモのつながりをもっとぬくもりのあるものにする活動です。